Tenex Casinon tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten Tenex Casino Oy (jäljempänä "Tenex", "me", "meidän") käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tenexcasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii Tenex Casino Oy, y-tunnus 1234567-8, osoite Kasinokatu 1, 00100 Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan ja tietosuoja-asioihin voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi, syntymäaika ja sukupuoli
- Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite
- Tunnistetiedot ja käyttäjätunnus
- IP-osoite ja laitetiedot (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
- Käyttötiedot palveluistamme (mm. kirjautumis- ja pelihistoria)
- Taloudelliset tiedot, kuten talletukset, nostot ja maksutapahtumat
- Viranomaisille toimitetut tiedot, kuten henkilöllisyyden varmentamiseen liittyvät asiakirjat
- Tiedot vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisyyn liittyvistä tarkastuksista
- Mahdolliset erityisluonteiset tiedot, kuten terveystiedot, mikäli ne annetaan vapaaehtoisesti
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen ja käyttäjätilisi hallinnointi
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Rahansiirtojen ja maksutapahtumien käsittely
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
- Tiedottaminen palvelupäivityksistä, käyttöehdoista ja turvallisuusasioista
- Kampanjoiden, kilpailujen ja tarjousten hallinnointi
- Markkinointiviestintä vain suostumuksellasi
- Käyttäjäkokemuksen personointi ja palvelun kehittäminen
- Tilastointi, analysointi ja turvallisuuden valvonta petosten ehkäisemiseksi
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. käyttäjätilin ylläpito)
- Oikeudellinen velvoite (kuten rahapelilainsäädäntö ja rahanpesun estäminen)
- Suostumus (esim. suoramarkkinointi)
- Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen)
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten itsemääräämiskieltojen tai viranomaisvaatimusten vuoksi, tiedot voidaan säilyttää pidempään.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen helposti tilisi asetuksista tai viestin lopussa olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai niille, jotka ovat asettaneet itselleen pelikiellon.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, liikenteen analysoimiseksi sekä kohdennetun mainonnan toteuttamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietojasi voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, peliohjelmistojen toimittajat ja tietojenkäsittelykumppanit
- Viranomaiset ja sääntelyelimet Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät yhteistyökumppanit
- Konserniyhtiöt ja muut yhteistyökumppanit, joille olet antanut suostumuksen
Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä, pääsynhallintaa ja säännöllisiä turvallisuustarkastuksia estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta pelillisesti merkittäviin automaattisiin päätöksiin, kuten profilointiin
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
12. Valitukset
Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Lisäksi vastuulliseen pelaamiseen ja peliongelmien ehkäisyyn liittyvää tukea tarjoaa Peluuri.
Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2024